A Anatel realizará a 9º edição anual da pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida dos Usuários dos Serviços de Telecomunicações, a pesquisa ocorre entre os meses de julho e novembro deste ano. A PESQUISA Serão mais de 72 mil consumidores entrevistados...
A Pesquisa de Satisfação da Anatel consultou clientes dos serviços de internet e telefonia sobre os serviços prestados pelas chamadas grandes operadoras do país. Na edição de 2021 foram pesquisadas as empresas: Algar, Brisanet, Claro , Mob, Oi, Sky, Tim,...
CONSUMIDORES TEM PREFERÊNCIA POR PROVEDORES REGIONAIS Provedores de banda larga devem aumentar em 5% a sua participação no market share brasileiro até o final de 2019. Estudo mostra que os ISPs Regionais ultrapassarão os 25 pontos percentuais dos contratos gerais de...
4ª Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida Anatel A Anatel divulgou na última segunda-feira, 11/03, os resultados da sua 4ª pesquisa de satisfação e qualidade percebida 2018. Foram entrevistadas cerca de 100 mil pessoas pertencentes as 27 Unidades Federativas...
A Agência Nacional de Telecomunicações – Anatel, está com uma pesquisa de satisfação aberta para os Consumidores de telecomunicações de todo o Brasil. A 4ª edição da Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida, coordenada pela Anatel é um instrumento que...
