MHLoca

  A MHemann, procurando agregar valor ao relacionamento com seus clientes, traz esta nova oportunidade de negócio para sua empresa oferecer aos seus assinantes. Firmamos uma parceria com um grande fabricante de PBXip da China, a Zycoo.

PBX – é uma linha de centrais telefônicas IP baseadas em Asterisk. Appliance desktop sem HDD.   PBX Como funciona:

O modelo de negócio é de locação, isto é, sua empresa vende o serviço de telefonia para o assinante e pode oferecer numa pacote (combo) uma central telefônica IP com suporte e atualizações. Ao seu cliente confirmar o pedido, você entra no portal da MHemann e comanda o envio da central por Sedex diretamente para sua empresa.

  • Sua empresa instala no seu assinante.
  • Sua empresa cobra do assinante.
  • Sua empresa dá o suporte Nível 1 ao cliente.
  • A MHemann fornece o suporte Nível 2 aos técnicos da sua empresa.
  • A MHemann disponibiliza as atualizações de firmware.
  • A MHemann substitui o equipamento em caso de defeito.
  • A MHemann fornece treinamento ao seu técnico.

Vantagens:

  • Não precisa disponibilizar valores altos para a compra do equipamento.
  • Produto atualizado sempre com mas últimas versões de firmware.
  • Suporte técnico de Nível 2 disponível 24×7.
  • Garantia contra defeitos de fabricação permanente, através de substituição do equipamento.
  • Equipamento de backup disponível na MHemann.

Termos comerciais:

  • Somente para clientes MHemann.
  • Suporte Nível 2 (para seus técnicos) 24×7.
  • Equipamentos de backup.
  • Garantia contra defeitos de fabricação.
  • Assistência técnica permanente.